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Tipos de coaching:

El coaching no necesariamente tiene que ser de arriba hacia abajo. Existen varios tipos de coaching empresarial, cada uno de los cuales utiliza diferentes estrategias para lograr diferentes beneficios.

Entrenamiento de líderes

Los líderes o gerentes que entrenan a los miembros del equipo pueden ofrecer información valiosa y ayudar a los empleados a cambiar comportamientos ineficaces. Al reunirse con los trabajadores en calidad de entrenadores, los líderes deben tener cuidado de entrenar y no de administrar. Los enfoques típicos de gestión, como dar instrucciones o reiterar expectativas, pueden frustrar a los empleados en este contexto y hacer que se sientan microgestionados.

Capacitación

Al juntar a empleados del mismo nivel, el coaching entre pares permite que los trabajadores sean sinceros acerca de sus preocupaciones sin las presiones de compartir las dificultades con los gerentes. Los pares se emparejan mejor cuando sus áreas problemáticas son diferentes (quizás uno lucha con las relaciones interpersonales y el otro para aceptar comentarios) para que puedan ofrecerse orientación y apoyo mutuo. Los empleados se beneficiarán al escuchar directamente de un colega cómo sus acciones están afectando al equipo. Con un poco de capacitación en coaching empresarial, los futuros coaches de pares pueden estar equipados con habilidades para garantizar una comunicación efectiva (es decir, directa pero amable)..

Coaching externo

Si una empresa tiene recursos suficientes, puede valer la pena invertir en un coach externo que brinde una nueva perspectiva y un asesoramiento objetivo. Los gerentes y los empleados pueden sentirse libres para articular problemas sin preocuparse por las relaciones dañinas con los colegas. Los entrenadores externos ofrecen perspectiva y orientación con toda la delicadeza que requiere su experiencia en el coaching empresarial.